Profil: Support Engineer | Technischer Sachbearbeiter
Karrierestufe: Mit Berufserfahrung
Anstellungsart: Festanstellung 80-100%
Unternehmen: insysta
Branche: Informatik | Telekommunikation
Arbeitsort: Visp, Wallis
Kontakt: Sven Ambiel, T +41 27 948 16 00
6.5
Jobs
Hast Du Lust, Leben und Arbeiten miteinander zu kombinieren?
Möchtest Du Teil eines dynamischen IT-Dienstleistungsunternehmens werden, das innovative Lösungen für anspruchsvolle Kunden entwickelt? Bei insysta bieten wir Dir die Chance, Deine Talente und Fähigkeiten in einem professionellen, zukunftsorientierten Umfeld einzubringen und gemeinsam mit uns neue Horizonte zu erschliessen.
Support Engineer (m/w) 80-100%
Deine Aufgaben bei insysta
- Zuverlässiger, einsatzfreudiger und kompetenter Ansprechpartner für die Wünsche der Kunden
- Unterstützung und Mitarbeit in unserem Service-Desk als zentrale Anlaufstelle für die Anliegen unserer Firmenkunden
- Entgegennahme, Qualifizierung, Priorisierung und Bearbeitung von Störungen und Supportfällen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
- Bei sehr komplexen Problemstellungen kannst Du auf die Unterstützung von Systems Engineers (3rd Level) aus unserem Team zählen
- Arbeiten werden remote ausgeführt
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung als IT-Supporter im 1st und 2nd Level Bereich, vorzugsweise bei einem IT-Dienstleister
- Ein breit abgestütztes Informatikwissen im Microsoft Umfeld
- Sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen, Microsoft Office 365 und Standardsoftware
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Windows Server und Funktionen/Rollen, Active Directory wie auch im Netzwerkumfeld
- Sowohl technische Engineering-Fähigkeiten, als auch analytische und konzeptionelle Consulting-Skills
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Diese echten Benefits überzeugen Dich
- 26 Tage Ferien
- Möglichkeit für Homeoffice
- Möglichkeit von unbezahlten Ferien
- Flexible Arbeitszeiten
- Organisierter Mittagstisch
- Beteiligung am Geschäftserfolg
- Treuegeschenke
- Alle zwei Wochen ein verlängertes Wochenende ab Freitagmittag
Klingt das nach der perfekten Herausforderung für Dich? Dann bewirb Dich jetzt unter jobs@insysta.ch und werde Teil unseres erfolgreichen Teams!
Technischer Sachbearbeiter (m/w) 80-100%
Deine Aufgaben bei insysta
- Erstellung von Angeboten für IT-Dienstleistungen, -Lösungen und -Produkte
- Prüfung von Kundenanfragen und technischen Spezifikationen
- Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Optimierung von Angeboten
- Pflege von Kundendaten und Auftragsinformationen im CRM-System
- Durchführung von Kalkulationen
- Prüfung von Preisänderungen und Kostenschwankungen im IT-Markt
- Technische Beratung von Kunden und Kollegen bei Fragen zu unseren Produkten
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufslehre
- Berufserfahrung im IT-Vertrieb, Offertwesen oder Kalkulationen von Vorteil
- Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
- Freude am Kontakt mit Kunden und Lieferanten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift (Deutsch)
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Initiative und teamfähige Persönlichkeit
- Sehr gute Anwenderkenntnisse im Bereich der Microsoft 365 Apps wie SharePoint, Teams, Planner etc.
- IT-Affinität
Diese echten Benefits überzeugen Dich
- 26 Tage Ferien
- Möglichkeit für Homeoffice
- Möglichkeit von unbezahlten Ferien
- Flexible Arbeitszeiten
- Organisierter Mittagstisch
- Beteiligung am Geschäftserfolg
- Treuegeschenke
- Alle zwei Wochen ein verlängertes Wochenende ab Freitagmittag
Klingt das nach der perfekten Herausforderung für Dich? Dann bewirb Dich jetzt unter jobs@insysta.ch und werde Teil unseres erfolgreichen Teams!